Polityka prywatności

Cel gromadzenia danych osobowych

Aby świadczyć Użytkownikom usługi platformy, Zryw Evolux gromadzi określone dane osobowe w poniższych celach. Informacje te będą wykorzystywane wyłącznie zgodnie z tym przeznaczeniem i nie posłużą żadnym innym. W razie zmiany celu przetwarzania zostaną podjęte właściwe działania, takie jak powiadomienie Użytkowników lub uzyskanie dodatkowej zgody, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zakładanie i zarządzanie kontem

Identyfikacja użytkownika, weryfikacja klienta w serwisie Zryw Evolux, zarządzanie danymi użytkownika oraz wysyłka powiadomień

Zamykanie konta poprzez zdalne uwierzytelnianie, resetowanie danych kontaktowych, w tym numerów telefonów i adresów e-mail

Dostawa towarów lub realizacja usług

Potwierdzenie relacji biznesowych w obrocie aktywami cyfrowymi

Zarządzanie dziedziczeniem i transferami

Kompleksowe zarządzanie relacjami w obszarze obrotu aktywami cyfrowymi, obejmujące uruchomienie, utrzymanie oraz zakończenie świadczenia usług

Zapobieganie nieuprawnionemu użyciu

Analiza statystyk korzystania, świadczenie nowych i spersonalizowanych usług

Nieustanne udoskonalanie i rozwój usług platformy

Informacje dotyczące wydarzeń i promocji

Udostępnianie informacji o różnorodnych wydarzeniach oraz ofertach promocyjnych

Rozpatrywanie skarg

Weryfikacja tożsamości osób składających skargi oraz ich szczegółów

Kontakt z użytkownikami w celu ustalenia stanu faktycznego oraz przekazywanie informacji o wynikach rozpatrywania

Rozpatrywanie szkód i błędów transakcyjnych

AML/CFT i postępowania prawne

Weryfikacja tożsamości osób zgłaszających skargi oraz szczegółów tych skarg

Współpraca z organami ścigania w ramach prowadzonych dochodzeń.

Terminologia

Na potrzeby niniejszej umowy (dalej: „Umowa”) Platforma będzie określana jako „my”, „nas” lub „nasze”. Użytkownicy oraz pozostali odwiedzający Platformę będą określani jako „ty”, „twoje” lub „Użytkownik”. Łącznie „my” i „ty” określane są jako „strony”, a indywidualnie jako „strona”.

Przetwarzanie danych osobowych i okres ich przechowywania

Będziemy przetwarzać i przechowywać Twoje dane osobowe przez czas wymagany przez przepisy prawa lub przez okres ustalony w chwili ich pozyskania od Ciebie.

Współpraca z organami ścigania w ramach dochodzeń.

Zasadniczo przechowujemy Twoje dane osobowe przez 1,5 roku od usunięcia konta lub jego dezaktywacji z powodu nadużyć. Okres ten umożliwia ewentualną weryfikację ze strony instytucji finansowych lub prowadzenie postępowań przez właściwe organy. Jeżeli nie dojdzie do żadnych weryfikacji ani postępowań, po jego upływie trwale usuniemy Twoje dane.

W przypadku prowadzenia dochodzenia dotyczącego naruszenia prawa będziemy przechowywać Twoje dane do momentu jego zakończenia.

W przypadku jakichkolwiek zaległych zobowiązań lub wierzytelności wynikających z korzystania z naszych usług, Twoje dane będą przechowywane do czasu ich uregulowania.

Zakres stosowania

Niniejsza Umowa obowiązuje wszystkich Użytkowników dokonujących transakcji w serwisie Zryw Evolux Global oraz w jego aplikacji mobilnej („Platforma”). Użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania warunków i postanowień określonych w niniejszej Umowie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych w kraju lub regionie właściwym dla Użytkownika.

Wywołanie

Wszelkie odwołania w niniejszej Umowie do kodeksów, dekretów ustawowych lub przepisów administracyjnych należy rozumieć jako odnoszące się do ich aktualnego, znowelizowanego brzmienia, niezależnie od tego, czy nowelizacja nastąpiła przed czy po podpisaniu Umowy.

Nagłówki

Nagłówki niniejszej Umowy pełnią wyłącznie funkcję porządkową i nie powinny być używane do interpretacji jej postanowień. Wszelkie odniesienia do oświadczeń, postanowień, warunków, załączników lub harmonogramów należy rozumieć jako odnoszące się do tych zawartych w niniejszej Umowie.

HeaUse – uwzględnij zastosowanie terminu

Określenie „include” w niniejszej Umowie oznacza „obejmuje, ale nie ogranicza się do”, o ile nie wskazano inaczej.

Gromadzone informacje

Użytkownicy akceptują, że Platforma może korzystać z plików cookie do śledzenia ich aktywności podczas korzystania z Platformy oraz gromadzić różne informacje, w tym m.in. adresy IP, lokalizacje geograficzne i inne istotne dane. Przykładowo możemy wykorzystywać nagrania wideo (z dźwiękiem) do weryfikacji tożsamości sprzedawców P2P oraz jako dowód w sporach dotyczących zamówień P2P. Ponadto nagrania wideo przedstawiające twarz (z dźwiękiem) mogą być wykorzystywane do weryfikacji tożsamości na potrzeby Zryw Evolux na platformach podmiotów trzecich..

Ograniczenie odpowiedzialności

Choć Platforma wdraża rozwiązania techniczne i środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane, nie możemy zagwarantować, że informacje przesyłane przez Internet są w 100% bezpieczne. W związku z tym nie udzielamy żadnych gwarancji dotyczących bezpieczeństwa przekazywanych przez Ciebie danych osobowych i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane nieuprawnionym dostępem do Twoich danych osobowych.

Zmiany niniejszej Umowy

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania niniejszej Umowy w dowolnym momencie. Jeśli wprowadzimy zmiany w Polityce Prywatności, poinformujemy Cię, publikując aktualizację zawierającą nową datę wejścia w życie oraz opis zmian. W niektórych sytuacjach możemy również przesłać Ci bezpośrednie powiadomienie. Prosimy o regularne przeglądanie Polityki Prywatności. Dalsze korzystanie z Platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

Oficjalne komunikaty

Oficjalne komunikaty będziemy publikować wyłącznie za pośrednictwem prawidłowych danych kontaktowych podanych przez Państwa lub bezpośrednio na Platformie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z polegania na informacjach uzyskanych w inny sposób.